Impaginazione
automatica

Il sistema di gestione delle informazioni del catalogo porta a considerare le lingue diverse dalla principale come informazioni aggiuntive legate alle indicazioni testuali del prodotto.
Pertanto la gestione di una o più lingue viene gestita direttamente con campi dedicati alle lingue straniere.
Per la compilazione il traduttore trova la descrizione nella lingua originale non modificabile e accanto il campo (o più campi) dove inserire i testi tradotti.

L'enorme vantaggio del nostro sistema è essere una web application con la possibilità di condividere esternamente alcune parti su cui lavorare.
Pubblicando il sistema o parte di esso con accesso esterno, un traduttore o più operatori esterni con connettività internet potranno operare sulla base dati che viene gestita direttamente in azienda.

CosmoCatalog gestisce in realtà una base dati direttamente in formato database; collegandolo con il sistema gestionale aziendale o gestendo direttamente all'interno del progetto clienti o aziende consorziate si possono creare listini differenziati legati all'offerta commerciale generando impaginati specifici con dati relativi ad ogni singolo interlocutore.

Viene naturale pensare ai prezzi differenziati per ogni listino, ma con questo tipo di gestione si possono generare cataloghi diversi anche come offerta prodotti. Ad esempio un cliente potrà non vedere una gamma di prodotti che altri invece possono acquistare o rivendere. Oppure per determinati mercati potranno essere generati listini con linee di prodotti specifiche.

Con il nostro catalogo in formato digitale si possono eseguire attività di direct marketing generando stampati specifici per cliente o fasce di clienti, personalizzando l'offerta e sviluppando attività di marketing quali sviluppo di opuscoli o flyer di offerte, pubblicazioni sul web o mailing list personalizzate.

Per ogni cliente o fascia di clienti si potranno generare cataloghi personalizzati per le caratteristiche dell'interlocutore, creati in tempo reale o previa iscrizione ad un servizio online, proponendo quei prodotti che si addicono al profilo dell'utente.

Le possibilità offerte con la nuova comunicazione via web o con attività di call center potranno essere implementate su progetti verticali con possibilità di fornire o ricevere indicazioni specifiche sul singolo prodotto.
Per offrire un servizio tradizionale di customer care telefonico l'operatore non dovrà più sfogliare il catalogo prodotti o avere schede specifiche, ma gli basterà consultare il sistema, con tutte le possibilità offerte dai sistemi digitali di integrare informazioni in singole schede, visualizzare e ricercare prodotti o servizi sulla base dati.

Allo stesso modo via Internet con il Web 2.0 si possono realizzare sezioni per indicazioni o commenti che il singolo cliente o consumatore può compilare. Questo permette di avere feedback diretti con chi utilizza il prodotto finale, e di offrire un ulteriore servizio legato alla propria offerta commerciale.

CosmoCatalog è una web application e può essere utilizzata direttamente on line. Questo non toglie che la consultazione per addetti ai lavori e la consultazione di un catalogo per il pubblico non saranno uguali, pertanto mediante interfacce grafiche differenti e con uno studio approfondito sulla comunicazione si potranno generare strumenti online con contenuti diversi legati al prodotto.
Ad esempio una gestione di annunci legati al mondo immobiliare potrà esere pubblicata su web o su una pubblicazione editoriale riportando informazioni limitate rispetto alla base dati, mantenendo quindi riservate indicazioni sullo stato reale dell'immobile, informazioni legate alla vendita, ai proprietari ed eventuali acquirenti.

Internet inoltre può essere la valida alternativa al catalogo cartaceo perchè da la possibilità di completare schede di prodotti con componenti digitali disponibili per il download, quali disegni cad, manuali, filmati dedicati ecc. Un'altra possibilità offerta dalla rete è di trasformare la base dati in strumento di proposta commerciale con attività di e-commerce specifiche, sviluppate per il mercato consumer (B2C) o business to business (B2B).

La possibilità di avere uno strumento legato alla gestione dei resi e delle riparazioni è molto importante se legato alla base dati globale. Abbiamo sviluppato uno strumento che consente attività di gestione su una richiesta di RMA, favorendo la comunicazione automatizzata ed efficiente tra i diversi settori aziendali coinvolti, e la gestione delle segnalazioni ricevute in tutte le loro fasi di vita, compresa la parte di gestione dei resi e di verifiche tecniche.

Questo modulo sarà il reale strumento per l'ufficio qualità per effettuare il controllo del flusso di lavoro interno legato alla gestione dei resi e delle riparazioni.

Offre la possibilità di avere uno scambio di informazioni in tempo reale con il sistema di gestione centrale aziendale nel quale confluiscono dati sulla produzione, sul magazzino e sull'amministrazione del prodotto.
Collegare il CRM di gestione del prodotto con il sistema centrale aziendale consentirà di propagare modifiche ed aggiornamenti su tutto il flusso di lavoro.

Cambiando ad esempio costi e prezzi sul sistema informativo centrale si può aggiornare in automatico il catalogo stampato, il sito internet ed il listino personalizzato del cliente.
Effettuiamo collegamenti con i principali sistemi informativi aziendali quali: AS400, SAP, Oracle, Windows SqlServer, FileMaker e tutti quelli che offrono un sistema di importazione/esportazione dati in formato non proprietario.

La possibilità di avere vere e proprie gallerie di immagini da associare al prodotto consente al progetto di avere un reale storico del prodotto e delle immagini dello stesso, oltre ad offrire al grafico una libreria informativa importante per gestire le uscite su vari stampati del prodotto stesso.

Accanto allo still life del prodotto, possono essere inserite immagini su ambientazioni o su modalità di utilizzo che potranno essere pubblicati su brochure o manuali di istruzioni.

La nuova frontiera della comunicazione è la possibilità di trasferire direttamente su smartphone informazioni che diventeranno fruibili ovunque con il solo ausilio della copertura di rete.
Le nuove tecnologie integrano questi strumenti attraverso le web application e di conseguenza CosmoCatalog può essere uno strumento di informazione e di marketing importante e utile nella propria proposta aziendale.

Con l'avvento dei TabletPc questa opportunità verrà ampliata da strumenti portatili ad alta tecnologia e forte impatto informativo.

La nostra mission e la nostra filosofia ci portano a non fermarci ed essere fortemente collaborativi nei confronti dei nostri clienti e di chi vuole sviluppare idee e progetti.

Riteniamo di poter fornire sensibilità, esperienza e creatività per progetti che abbraccino la gestione dei dati, le nuove tecnologie e la comunicazione aziendale.